Mi irányítja az átlagotvásárló egy adott termék kiválasztásakor? A fogyasztók magatartása, azok a tényezők, amelyekre döntést hoznak, régóta a marketingesek, a pszichológusok, a közgazdászok és az emberkereskedelemben részt vevők figyelmének középpontjában állnak. Tehát mit mond a modern gazdasági elmélet?
Alapvető posztulátumok
Annak megértése érdekében, hogy a fogyasztó milyen viselkedést mutat a piacgazdaságban és milyen mechanizmus, a közgazdászok a következő rendelkezésekre támaszkodnak:
Hogyan vásárolhatok?
Az áru vagy szolgáltatás vásárlására vonatkozó döntés teljes folyamatának öt szakasza van:
- a személy igényeinek meghatározása;
- valamennyi alternatíva keresése és azonosítása;
- az egyes lehetőségek értékelése;
- döntéshozatal és vásárlás;
- a vásárlás utáni elemzés.
A fogyasztói magatartás egyfajtaa marketing ösztönzők ösztönző intézkedéseire reagálva: a termékre, az árára, az elosztási módokra és az ügyfelek befolyásolásának módjaira. Ezek a tényezők, a más ingerlőkkel (kulturális, gazdasági, politikai, stb.) Együtt a vevő elméjének "fekete dobozában" reagálnak (termékválaszték, márka, vásárlási idő stb.).
A vezetéknevek befolyásolása a vásárlás képességére
A fogyasztói magatartás nagyon összetett folyamat. Annak ellenére, hogy a jelenlegi pillanatban sok modell, iskolák és irányok vannak a vevő akcióinak tanulmányozásában, a tanulmány néha meglepetéseket okoz. Tehát az amerikai tudósok felfedezték, hogy azok a személyek, akik az ábécé egyik utolsó betűjével rendelkeznek a vezetéknév elején, gyorsabban döntik el, mint mások, hogy vásároljanak. Ezt magyarázza az a tény, hogy gyermekkora óta a sorokban és a különböző listákban végződnek, ezért felnőttkorban félnek, hogy kihagyják a nyereséges ajánlatokat. És ki tudja, milyen más titkok rejtőznek elénk?
</ p>