Cross-selling - hatékony eszköz a nyereség eléréséhez

A pénzügyi szervezetek fejlesztésének hatékonyságaközvetlenül függ az eladott szolgáltatások mennyiségétől és minőségétől. Például a bankszektorban - hiteleket, részleteket, kölcsönöket és egyéb szolgáltatásokat értékesítettek a biztosítótársaságokban - ezek a biztosítási szerződések az autók, az ingatlanok, az életbiztosítások tekintetében.

Keresztértékesítés
A végrehajtás, valamint a szükséges áruk és szolgáltatások az ügyfél, a továbbiak nevezik cross-selling. Más szavakkal, a szolgáltatások vagy termékek keresztértékesítése.

Az ilyen módszerek fő célja az, hogy növekedjena szervezet jövedelem része. Gyakran előfordul, hogy az ilyen módszerekkel értékesített termékek nagyon jövedelmezőek, de kevésbé népszerűek, és ezért "más teret" kínálnak más népszerű termékeknek.

A keresztértékesítés típusai

Feltételesen a szolgáltatási szektorban és az áruk szférájában történő értékesítésre oszthatók. A szolgáltatási szektorban ez a fajta értékesítés gyakran szerepel banki és biztosítási ügyekben.

A különböző üzleti területek közötti értékesítési módszer közötti különbség

A banki termékek keresztértékesítéseolyan szolgáltatások kombinációját, amelyek különbözőek a céljukban. Például, ha egy személy kölcsönel, akkor fizetési kártyát is eladhat az út mentén. Így az ügyfél terhelése sokkal magasabb lesz, az intézmény jövedelmezősége - még több. Egy másik példa: egy vállalkozás a hitelkeretre egy banknál alkalmazott. A bank úgy döntött, hogy kölcsönad, de figyelembe veszi a folyószámla megnyitását és a bérprojekt átruházását.

Cross-selling a biztosításban
Ebben az esetben a folyószámla és a bérmegállapodás ilyen megvalósításának önkéntes és kötelező jellegű lehetőségét látjuk.

A biztosítási cross-selling is megvásároltanagy népszerűség. Szinte minden biztosító törekszik az átfogó ügyfélszolgálatra. Vagyis, ha az ingatlanbiztosítás céljából egy biztosítóhoz fordult, másfajta biztosítási (élet, autó stb.) Biztosításokat is kínál. A biztosító egyéb termékeinek értékesítése a legfontosabbakkal együtt a biztosítási ingatlankezelés.

Kereskedelem és értékesítési módszerek

A kereskedelemben való keresztértékesítés némileg eltérilyen intézkedések a pénzügyi szférában. Itt bemutatják őket, inkább a fő értékesítés mellett, mint egy külön termék. Például, ha okostelefont vagy számítógépet vásárol, felkínál egy kiegészítő szolgáltatást vagy szoftvert díj ellenében. Így népszerűsítheti a rosszul értékesített árukat.

A banki termékek keresztértékesítése
Milyen előnyökkel jár ezek a módszerek?

  • A rosszul értékesített szolgáltatások népszerűsítése.
  • Gyakran előfordul, hogy a keresztértékesítés magas megtérülést eredményez,Ezért a technika alkalmazása jelentősen növeli a vállalat pénzügyi teljesítményét. A tőke jövedelmezősége, a szervezet likviditása nő, ami jelentősen javítja a statisztikai mutatókat.
  • A szervezetek azon kívánsága, hogy áttérjenek az európaiakraaz együttműködés minősége, ahol a vállalkozás nyereségének jelentős része (akár 30% -a) a kiegészítő szolgáltatásokból származik, amelyet keresztértékesítésen keresztül értékesítenek.
  • Ennek a technikának a használata lehetővé tesziszervezeteket, hogy "univerzális katonákat" készítsenek vezetőiknek, hiszen ennek a módszernek a gyakorlati megvalósítása csak az összes vállalati termék személyzetének kiváló ismeretével lehetséges.
</ p>
tetszett:
0
Kapcsolódó cikkek
A vállalkozói tevékenység fogalma
A nyereségelosztás kulcsfontosságú
Hogyan lehet a gazdasági
E-business
A keresztárfolyamok fontos eszközei.
A változó margó hatékony eszköz
Nyereségességi vállalkozások típusai
A forgatható felhasználás hatékonyságának elemzése
«Kalina Cross»: műszaki jellemzők és
Népszerű hozzászólások
fel