Az üzleti folyamatok újraszervezése képviselhetiolyan eszközök és módszerek halmaza, amelyek jelentősen befolyásolják a döntéshozatalt a vállalkozás teljesítményének javítása érdekében. Ennek érdekében elemzést kell végezni, amelynek eredményei alapján az üzleti egység tevékenységeire vonatkozó lényeges változtatásokat hajtanak végre.
A vállalkozás üzleti folyamatainak újradefiniálása aa meglévő teljesítménymutatók éles javulása a meglévő módszerek alapvető változásainak bevezetését jelenti. Ezeket a változásokat sikeresen használhatja a vezetőség az innovációs fejlesztési stratégia kidolgozása során.
A kifejlesztett innovációk innovatív természetehogy teljesen új üzleti folyamatokat vezessen be a téma gazdasági tevékenységébe, amelyek a technológiai újítások megteremtésére és elsajátítására irányulnak. Ezért az üzleti folyamatok újratervezése két pozícióból tekinthető meg:
- az üzleti vállalkozás tevékenységének irányítási módja;
- innovatív stratégia kidolgozásának eszköze.
A reengineering célja a vállalati versenyképesség egyik legfontosabb szervezeti eleme - az üzleti folyamatok fejlesztésének és megvalósításának technológiája.
A tevékenységek irányításának módszereAz üzleti folyamatok átszervezése magában foglalja az ilyen munkaterületeket: a jelenlegi stratégia elemzése; a téma új és versenyképes stratégiájának szintézise. A folyamatok menedzsmentje két módszert határoz meg:
- A fordított technika egyfajtaNéhány újítás bevezetésének előkészítő szakasza. Először is, az üzleti egység átfogó elemzése egy egységes irányítási rendszer helyzetéről. Itt folyik a meglévő üzleti folyamatok diagnosztikája is.
- Közvetlen tervezés, amelyben a projektet terveztékA vállalkozás új stratégiája, amely innovatív folyamatokon alapul. Javul az üzleti folyamatok struktúrája, meghatározzák a finanszírozási mechanizmusokat. Ennek eredményeképpen el kell érni a fő célt - a vállalat innovációs potenciáljának növekedését a szellemi eszközök részesedésének növekedése és a vállalat erőforrásainak koncentrálása a kiemelt technológiai területeken.
A fő különbség a két folyamat közötthogy a reverz technika egy új stratégiát készít, és egy új módszert dolgoz ki a választott stratégia létrehozására és megvalósítására.
A projektnek kellően hangsúlyosnak kell lennieInnovatív orientáció, amely egy bizonyos sorrendben valósul meg. Ezért lehet az üzleti folyamatok újratervezésének szakaszát bemutatni a következő formában.
Az első szakasz. A téma jövőbeli üzleti modelljének kidolgozásaa gazdaság és a versenyképesség sematikus utánzata. Ebben a szakaszban a vállalkozás stratégiai célkitűzéseit helyesen kell meghatároznunk és strukturális bomlást kell végezniük, ami a kiemelt célok kiválasztását és az értékelési kritériumok rendszerét eredményezi, valamint teljesítménycélokat határoz meg.
A második szakasz. A létrehozott üzleti folyamat elemzésea vállalkozás stratégiai tevékenységeinek versenyképessége. Itt az elemző tevékenységeket a meglévő vállalati stratégia visszirányú tervezésének elvén végzik. A meglévő gazdálkodási módszerek mennyiségi és minőségi felmérését is elvégzik. Ennek elvégzéséhez fel kell mérnie az alany tevékenységeinek erősségeit és gyengeségeit, valamint a lehetséges veszélyeket. Fel kell mérni egy szervezeti irányítási struktúrát, beleértve a vállalat termelésének, innovációjának és szellemi potenciáljának értékelését.
A harmadik szakasz. Egy továbbfejlesztett stratégiai modell kidolgozásaközvetlen mérnöki eszközök használatát foglalja magában. Ebben a szakaszban az üzleti folyamatok újratervezése különös figyelmet fordít bizonyos projektek létrehozására, amelyek tükrözik a vállalkozás költségeinek és tőkéjének szerkezetét. Itt értékelik az új üzleti projekt hatását a vállalkozás jövőbeni tevékenységeire.
</ p>